¿ Quién puede comprar en el Marketplace?
Pueden comprar funcionarios y contratistas del grupo Amarilo.
¿ Cuáles son las formas de pago?
Puedes pagar por medio de consignación bancaria a la cuenta que se te indique al completar el proceso de compra.
¿ Cuál es el tope máximo de compra ?
Para productos de salas de venta es de $ 811.750 pesos. Para productos de obra no hay restricción.
¿ Qué días puedo recoger los productos ?
De acuerdo con el comunicado enviado para cada venta.
¿ Hay devolución del dinero ?
No hay devolución de dinero. Para mayor información, consulte términos y condiciones.
¿ Cómo puedo validar el estado del producto ?
Puedes contactar al responsable de acuerdo con el proyecto.
¿ Cuánto tiempo tengo para realizar el pago ?
De acuerdo con el comunicado enviado para cada venta.
¿ Cuánto tiempo tengo para recoger el producto ?
De acuerdo con el comunicado enviado para cada venta.
¿ Qué días esta habilitada la plataforma para comprar?
De acuerdo con el comunicado enviado para cada venta.
Términos y condiciones del servicio
Bienvenido al Sitio Web oficial del MarketPlace de Amarilo, un servicio en línea que permite a los usuarios adquirir productos a través de nuestra plataforma. Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones de uso. Por favor, lea detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos Al acceder, navegar o realizar una compra, el Usuario acepta plena y expresamente los presentes Términos y condiciones de uso.
2. Uso Adecuado del Servicio Usted se compromete a utilizar nuestro servicio únicamente para los fines legales y de acuerdo con estos términos y condiciones, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables.
3. Registro y Cuentas de Usuario Al registrarse en nuestro sitio web, usted acepta proporcionar información precisa, veraz y completa sobre usted mismo según lo solicitado en los formularios de compra. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a sus equipos electrónicos.
4. Propiedad Intelectual Todo el contenido incluido o disponible a través de nuestro servicio, como texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y datos recopilados, es propiedad de Amarilo o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Su uso no autorizado está prohibido.
5. Productos y Precios Los productos se ofrecen con descripción clara y veraz. Los precios están en pesos colombianos. Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso.
6. Compras y Pagos Al realizar una compra a través de nuestro servicio, usted acepta proporcionar información de pago precisa y completa. Usted es responsable de todas las tarifas asociadas con su compra, incluidos los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en cualquier momento por razones que incluyen, entre otras, la disponibilidad del producto, errores en la descripción o el precio del producto o servicio, o problemas con el pago.
7. Naturaleza De Los Productos – Productos Usados El Usuario acepta y entiende que los productos ofrecidos a través del Sitio Web son productos usados, que han sido previamente empleados en proyectos de Amarilo. Por tanto, dichos productos pueden presentar señales de uso, desgaste, o modificaciones menores que no afectan su funcionalidad esencial.
8. Garantía Legal En cumplimiento del artículo 8 de la Ley 1480 de 2011, los productos usados se comercializan con una garantía legal limitada, la cual será informada expresamente en cada publicación. En todo caso, Amarilo garantiza que los productos han sido revisados previamente y que se encuentran en condiciones aptas para su uso previsto.
El Usuario declara que, antes de la compra, ha sido informado de manera clara, veraz, suficiente y oportuna sobre el estado, funcionalidad, y características relevantes del producto, así como su calidad de usado.
9. Devoluciones y Reembolsos Debido a la naturaleza de los productos publicados, no se realizan devoluciones o reembolsos salvo excepciones en casos específicos.
Las devoluciones se aceptan en los siguientes casos:
• Producto incorrecto (no corresponde al pedido).
• Ejercicio del derecho de retracto dentro del plazo legal.
Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, se procederá a:
• Cambio del producto.
• Reposición de dinero a través del mismo medio de pago usado.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 30 días calendario.
10. Limitación de Responsabilidad En la medida máxima permitida por la ley, el Marketplace de Amarilo, no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, lucro cesante, daño emergente, cualquier daño no previsible al momento de la transacción u otra pérdida intangible, resultante de su acceso o uso de nuestro servicio.
11. Condiciones de entrega de productos Antes de comprar, debe tener en cuenta las fechas habilitadas para entrega, la ubicación y la ciudad donde se encuentran los productos, para poder reclamarlos directamente previa confirmación del pago.
12. Modificaciones a los Términos y Condiciones Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos términos y condiciones en cualquier momento y a nuestra discreción, sin previa autorización de los usuarios o posibles interesados de los Productos. Se le notificará cualquier cambio mediante la publicación de los términos y condiciones revisados en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestro servicio después de la publicación de cualquier modificación constituirá su aceptación de tales cambios.
13. Disposición y uso de productos: Los materiales que sean adquiridos este Marketplace, no podrán ser utilizados bajo ningún escenario dentro de los procesos constructivos que ejecuta Amarilo SAS (aplica para proveedores, contratistas y colaboradores).
14. Responsabilidad de uso: Una vez el comprador adquiera algún producto de este Marketplace, será responsable legalmente de su uso y debida gestión, eximiendo a Amarilo SAS de cualquier responsabilidad asociada.
15. Contacto Sí tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, contáctenos a través de la cuenta de correo: marketplace@amarilo.com o mediante nuestro formulario de contacto en línea.
16. Datos Personales En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, Amarilo informa que los datos personales recolectados a través del Sitio Web serán tratados conforme a su Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual se encuentra disponible en https://amarilo.com.co/legal/nuestras-politicas.
Al registrarse y/o realizar una compra, el Usuario autoriza de manera previa, expresa e informada a Amarilo para recolectar, almacenar, usar, circular, suprimir, actualizar y procesar sus datos personales.
17. Legislación y Jurisdicción Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta por la jurisdicción ordinaria del lugar de domicilio del consumidor, según lo establece la ley.
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